Zarządzanie jakością

ISO 9001:2015 – Znak jakości

Nasze zarządzanie jakością oznacza działania mające na celu poprawę naszych produktów i procesów. Jakość rozumiemy jako dążenie do ciągłego doskonalenia oraz cel „zero błędów” dla wszystkich produktów, usług i działań. Skupiamy się na zadowoleniu naszych klientów w zakresie jakości produktów, wydajności i konkurencyjności.

System zarządzania jakością zgodny z ISO 9001:2015 stanowi podstawę do skutecznego spełniania tych wymagań i trwałego zwiększania naszej wydajności. Framo Morat od 1996 roku przestrzega uznanych na całym świecie zasad zarządzania jakością ISO 9001.

Ściśle przestrzegamy następujących zasad zarządzania jakością:

• Ciągła poprawa
• Organizacja zorientowana na klienta
• Zapewnianie kierownictwa zorientowanego na cele
• Orientacja procesów z uwzględnieniem celów działania
• Włączanie pracowników w proces
• Utrzymywanie stosunków z dostawcami zapewniających obustronne korzyści
• Podejmowanie decyzji w oparciu o dane
• Orientacja na proces